The corporate blog as an emerging genre of computer-mediated communication : features, constraints, discourse situation

Abstract
La tecnología digital está impactando cada vez más en la manera de mantenerse informado, cómo nos comunicamos profesional y privadamente, y cómo iniciar y mantener relaciones con los demás. La función y el significado de nuevas formas de comunicación mediada por ordenador (CMC) debe ser negociada con las comunidades, instituciones y particulares. Estas son salas de chat y entornos virtuales adecuados para la comunicación empresarial. El correo electrónico es cada vez más un canal para la comunicación relacionada con el trabajo, formal y por lo tanto “para las personas mayores”, ya que los usuarios de internet especialmente los jóvenes acuden a sitios de redes sociales (SNS) Cornelio Puschmann examina las propiedades lingüísticas y retóricas del blog, otro género relativamente joven de la CMC, para determinar su función en la vida privada y profesional de comunicación. Analiza la función de los blogs sobre los autores y lectores, y se argumenta que los blogs corporativos, que, al igual que los blogs particulares, tienen una gran diversidad en cuanto a su forma, función y público objetivo, esencialmente imitan características clave de los blogs privados, todas las cualidades esenciales para las empresas que desee ejercer una impresión positiva en sus miembros y clientes. (Tomado de http://www.universoabierto.com/8095/el-blog-corporativo-como-un-genero-emergente-de-la-comunicacion/)
Digital technology is increasingly impacting how we keep informed, how we communicate professionally and privately, and how we initiate and maintain relationships with others. The function and meaning of new forms of computer-mediated communication (CMC) is not always clear to users on the onset and must be negotiated by communities, institutions and individuals alike. Are chatrooms and virtual environments suitable for business communication? Is email increasingly a channel for work-related, formal communication and thus "for old people", as especially young Internet users flock to Social Networking Sites (SNSs)? Cornelius Puschmann examines the linguistic and rhetorical properties of the weblog, another relatively young genre of CMC, to determine its function in private and professional (business) communication. He approaches the question of what functions blogs realize for authors and readers and argues that corporate blogs, which, like blogs by private individuals, are a highly diverse in terms of their form, function and intended audience, essentially mimic key characteristics of private blogs in order to appear open, non-persuasive and personal, all essential qualities for companies that wish to make a positive impression on their constituents
Description
1 online resource (139 p.) : col. ill., col. charts.
Libro Electrónico
Keywords
Business communication -- Blogs, Business enterprises -- Blogs, Blogs, Multi-User, Communication, Media, Corporate Blog, Information and interdisciplinary subjects, Reference, Interdisciplinary studies, Communication studies, Media studies, Society and social sciences, Society and culture -- General, Internet, Social Media
Citation
Puschmann, C. (2010). The corporate blog as an emerging genre of computer-mediated communication: Features, constraints, discourse situation. Göttingen: Universitätsverlag Göttingen.