un documento que establece los criterios básicos de utilización de las herramientas 2.0 entre los profesionales y responsables públicos de esa administración autonómica. Este trabajo, que se refiere a la gestión de los distintos perfiles de Gencat en Linkedin, Facebook, Twitter o You Tube -entre otros servicios-, incorpora ahora algunas de las aportaciones externas recibidas desde su lanzamiento original, en junio de 2010.
El objetivo de esta nueva edición: potenciar su utilización y adecuar mejor sus contenidos a los continuos cambios culturales y tecnológicos del Social Media en el sector público.