Satisfacción de usuarios :la investigación sobre las necesidades de información

Calva González, Juan José

Satisfacción de usuarios :la investigación sobre las necesidades de información

dc.contributor.author	Calva González, Juan José	es
dc.contributor.corpauthor	Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas	es
dc.date.accessioned	2011-10-16T23:41:37Z
dc.date.available	2011-10-16T23:41:37Z
dc.date.issued	2009
dc.description	IX, 41 p. : il. ; 21,5 cm.	es
dc.description	Libro Electrónico	es
dc.description.abstract	Todos los seres humanos presentan necesidades de diferentes tipos: fisiológicas, primarias o básicas,como son el hambre, la sed, el sueño, etcétera,así como necesidades de salud, de protección o seguridad,de empleo y de niveles más altos donde se pueden encontrar las de información.Debido a que las personas presentan necesidades de información y que por lo tanto este es un fenómeno recurrente en el hombre en sus múltiples facetas de actividad, puede ser investigado desde la perspectiva de la satisfacción de dichas necesidades. Tal búsqueda de satisfacción de las necesidades informativas lleva a la aparición de tal fenómeno y conduce a las personas a acudir a una biblioteca u otra unidad de información o presentar otros comportamientos. Las bibliotecas, o cualquier otra unidad de información, tienen como misión o propósito satisfacerlas necesidades de información del sector de la sociedad que le compete (investigadores, obreros,amas de casa, estudiantes, etcétera), ya que fueron creadas por la sociedad para este fin.	es
dc.description.tableofcontents	Contenido Presentación vii Satisfacción de usuarios: la investigación sobre las necesidades de información 1 Juan José Calva González Comentarios y discusión29 Conclusiones 37	es
dc.format.mimetype	application/pdf	es
dc.identifier.citation	Calva, G. J. J., & Villaseñor, R. I. (2009). Satisfacción de usuarios: La investigación sobre las necesidades de información. México: UNAM, CUIB.	es
dc.identifier.isbn	978-607-02-0575-0
dc.identifier.uri	http://libros.metabiblioteca.org/handle/001/329
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	México : UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, 2009.	es
dc.relation.ispartofseries	COLECCIÓN Cuadernos de Investigación;11
dc.rights	La presente obra está bajo una licencia de: http://creativecommons.org/licenses/by-nc- sa/3.0/deed.es_MX	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-NC-SA 3.0)	es
dc.rights.accessrights	openAccess	es
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/	es
dc.source	http://132.248.242.3/~publica/archivos/libros/satisfaccion_usuarios.pdf	es
dc.subject	Bibliotecas--- Usuarios	es
dc.subject	Biblioteconomía--- Investigación	es
dc.subject	Library users	es
dc.subject	Library science--- Research	es
dc.subject	Servicios de información -- Investigación	es
dc.subject	Usuarios de la información -- Metodología	es
dc.subject	Satisfacción de usuarios de la biblioteca – Investigación	es
dc.subject	Necesidades de información – Investigación	es
dc.subject	Estudio de usuarios	es
dc.subject	Comportamiento informativo	es
dc.title	Satisfacción de usuarios :la investigación sobre las necesidades de información	es
dc.type	Book	es