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Title: Satisfacción de usuarios :la investigación sobre las necesidades de información
Authors: Calva González, Juan José
Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas
Keywords: Bibliotecas--- Usuarios
Biblioteconomía--- Investigación
Library users
Library science--- Research
Servicios de información -- Investigación
Usuarios de la información -- Metodología
Satisfacción de usuarios de la biblioteca – Investigación
Necesidades de información – Investigación
Estudio de usuarios
Comportamiento informativo
Issue Date: 2009
Publisher: México : UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, 2009.
Citation: Calva, G. J. J., & Villaseñor, R. I. (2009). Satisfacción de usuarios: La investigación sobre las necesidades de información. México: UNAM, CUIB.
Series/Report no.: COLECCIÓN Cuadernos de Investigación;11
Abstract: Todos los seres humanos presentan necesidades de diferentes tipos: fisiológicas, primarias o básicas,como son el hambre, la sed, el sueño, etcétera,así como necesidades de salud, de protección o seguridad,de empleo y de niveles más altos donde se pueden encontrar las de información.Debido a que las personas presentan necesidades de información y que por lo tanto este es un fenómeno recurrente en el hombre en sus múltiples facetas de actividad, puede ser investigado desde la perspectiva de la satisfacción de dichas necesidades. Tal búsqueda de satisfacción de las necesidades informativas lleva a la aparición de tal fenómeno y conduce a las personas a acudir a una biblioteca u otra unidad de información o presentar otros comportamientos. Las bibliotecas, o cualquier otra unidad de información, tienen como misión o propósito satisfacerlas necesidades de información del sector de la sociedad que le compete (investigadores, obreros,amas de casa, estudiantes, etcétera), ya que fueron creadas por la sociedad para este fin.
Description: IX, 41 p. : il. ; 21,5 cm.
Libro Electrónico
URI: http://libros.metabiblioteca.org/handle/001/329
http://bibliotecadigital.org/jspui/handle/001/329
ISBN: 978-607-02-0575-0
Appears in Collections:020 Library & information sciences

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